In allen Fakultäten bzw. Instituten gibt es Ansprechpersonen, die für Ihre Beschwerden zuständig sind. An die Beschwerdemanagerinnen und Beschwerdemanager in den Fakultäten können Sie sich mit Beschwerden, Fragen und Verbesserungsvorschlägen wenden, die direkt Ihre Fakultät betreffen.

Die Beschwerdemanagerinnen und Beschwerdemanager in den Fakultäten arbeiten oft eng mit den Dekanaten zusammen und sind in den meisten Fällen gleichzeitig Studienkoordinatoren der Fakultäten. Das heißt, sie haben einen sehr guten Überblick, verfügen über ein großes Detailwissen über die jeweiligen Studiengänge und können Beschwerden schnell bearbeiten. Möchten Sie sich nicht an die Beschwerdemanagerinnen und Beschwerdemanager in den Fakultäten wenden, steht Ihnen auch das zentrale Beschwerde­management gerne zur Verfügung.